Google - marque de l'année ?

Le site brandchannel.com vient de dévoiler son classement des marques ayant eu ''le plus d'impact'' sur les répondants au courant de l'année 2005.  La marque Google, qui vient en tête de liste pour le classement international,  illustre bien la tendance: c'est la forte présence de marques technologiques dans le top 10 de ce classement. En effet, les marques Google, Apple, Skype, Nokia, Yahoo!, Firefox,
ebay et Sony dominent le top 10 avec une peite intrusion aux 4ème et 5ème places de l'américain Starbucks et du suédois Ikea...

Il est vrai que ces marques sont bien connues du grand public mais ce classement basé sur la notion d'impact est peu claire à mon avis. Dans la section méthodologie, brandchannel.com ne donne pas une définition précise de ce mot. Il ne fait que souligner le fait que lelot ''impact'' peut avoir une connotation positive ou négative. L'exemple d'Enron est cité comme une marque ayant eu un impact négatif.

Cette ambiguité autour de la notion d'impact peut amoindrir la fiabilité des résultats. Proposer au niveau du mini-questionnaire une petite liste d'attributs référant à la notion d'impact, peut changer et même donner plus de sens à ces résultats.

Pour consulter les résultats de l'étude:

http://www.brandchannel.com/start1.asp?fa_id=298